রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা ba99c-এ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন গোপনীয়তার দাবি করে। ba99c-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, bKash থেকে Rocket পর্যন্ত প্রতিটি জমা-উত্তোলন, এবং গেমিং আচরণ শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট রেইলস্বয়ংক্রিয় ডেটা সুরক্ষাবাংলাদেশ-নির্ভর সেবাআপনার অধিকার স্পষ্ট করা
ba99c আপনার গোপনীয়তা ba99c-এ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং দ্রুত সাড়া…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকন ট্যাপ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@ba99c-এ লিখুন আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো চিন্তার জন্য। তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট নির্ভুলতা এবং অনুরোধ ট্র্যাকিং অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে বা ডেস্কটপে সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' ট্যাব খুলুন। আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করুন বা নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগ মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

ba99c-এ প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যার অর্থ bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার স্থানান্তর তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার…

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি বাকি স্থানান্তর তাৎক্ষণিক পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেশন নিয়ন্ত্রণ

স্বয়ংক্রিয় লজআউট নিশ্চিত করে যে নিষ্ক্রিয় সেশন বন্ধ হয়ে যায়। আপনি সক্রিয় অধিবেশন ম্যানুয়ালি শেষ করতে পারেন অথবা সন্দেহজনক লগইন রিপোর্ট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

বন্ধ অ্যাকাউন্ট এবং সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস নিয়ন্ত্রক মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে মুছে ফেলা হয়। আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রেখে থাকি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার গেমিং পছন্দ বা ব্যাংক বিবরণ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং অংশীদারদের কাছে প্রকাশ করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লজইন স্টেট এবং লবি পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য। বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার এবং জালিয়াতি শনাক্ত করার জন্য।

আপনার অধিকার পূরণ করুন

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণ অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা privacy@ba99c-এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা ba99c খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা, লেনদেন সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমে সাঁতার কাটান।

হ্যাঁ, প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করে অনলাইনে সঞ্চালিত হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ কখনো আমাদের সিস্টেমে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত থাকে না—শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড টোকেন।

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকার সময় আপনার অধীনে রাখা হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, নিয়ন্ত্রক এবং আইনি সম্মতির জন্য লেনদেনের ইতিহাস সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত গেমিং আচরণ, payout ইতিহাস বা আর্থিক বিবরণ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং ফার্মগুলির কাছে শেয়ার করি না।

আপনি যখন মোবাইলে অ্যাপ্লিকেশন খুলেন বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করেন, প্রতিটি সেশন স্বাধীনভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং যাচাই করা হয়। নিষ্ক্রিয়তা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লজআউট নিশ্চিত করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' ট্যাব খুলুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন এবং আমরা একটি সম্পূর্ণ রপ্তানি প্রস্তুত করব। বা আমাদের প্রাইভেসি দলে privacy@ba99c লিখুন।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লজইন দূর থেকে যাচাই করা হয় এবং সেশন সময়সীমা শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। আমরা সুপারিশ করি শেয়ার করা ডিভাইসে পরে লজআউট করুন।

আমরা আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহার করি। আপনার ইমেল সেশন রিমাইন্ডার এবং সুরক্ষা সতর্কতার জন্য—কখনো অপ্রীতিকর বার্তা নয়।